תקנון שימוש באתר
כללי
ברוכים הבאים לאתר Brainrotim.co.il
(להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי בריינרוטים (להלן: "החברה" או "אנו").
השימוש באתר זה כפוף לתנאים ולהגבלות המפורטים בתקנון זה. השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון במלואם. אם אינכם מסכימים לאחד או יותר מתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש באתר.
הגדרות
המונח "המשתמש" מתייחס לכל אדם הגולש באתר או מבצע רכישה באמצעותו.
המונח "מוצרים" מתייחס לבובות בריינרוט ולמוצרים נלווים המוצעים למכירה באתר.
המונח "הזמנה" מתייחס לבקשת רכישה של מוצרים דרך האתר.
המונח "תוכן" כולל כל טקסט, תמונה, סרטון, עיצוב או מידע המופיע באתר.
רכישת מוצרים
תהליך ההזמנה
תהליך הרכישה כולל בחירת המוצרים הרצויים והוספתם לעגלת הקניות, מילוי פרטי משלוח ותשלום, אישור ההזמנה ותהליך התשלום, ולאחר מכן קבלת אישור הזמנה למייל.
מחירים ותשלום
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, כאשר המחיר המחייב הוא המחיר המוצג בעת ביצוע ההזמנה. התשלום מתבצע באמצעות שירותי תשלום מאובטחים, וניתן לשלם בכרטיסי אשראי, PayPal או .
משלוחים
החברה מבצעת משלוחים לכל רחבי ישראל. זמן האספקה המשוער הוא בין שלושה לשבעה ימי עסקים. דמי המשלוח מחושבים בעת ביצוע ההזמנה, וייתכן משלוח חינם להזמנות מעל סכום מסוים. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברת השילוח.
ביטול והחזרות
מדיניות ההחזרות מפורטת במסמך נפרד בשם "מדיניות החזרים". בקצרה, ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר נמצא באריזה המקורית ולא נעשה בו שימוש. הלקוח נושא בעלות משלוח ההחזרה, למעט מקרים שבהם המוצר התקבל פגום.
קניין רוחני
זכויות יוצרים
כל התוכן באתר, לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, לוגו, סימני מסחר ופלאשי הבריינרוט, הינם קניינה הבלעדי של החברה או של בעלי זכויות צד שלישי, ומוגנים על פי דיני הקניין הרוחני במדינת ישראל ובחוקי זכויות יוצרים בינלאומיים.
איסור שימוש
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר או בכל חלק ממנו ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
הגבלת אחריות
אחריות על המוצרים
החברה מתחייבת לספק מוצרים באיכות גבוהה ולוודא כי הם נשלחים כשהם תקינים. במקרה של מוצר פגום, החברה תציע החלפה או החזר כספי מלא. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש במוצרים.
אחריות על פעילות האתר
האתר מופעל במתכונת של "כמות שהוא" (AS IS). החברה עושה מאמצים לשמור על זמינות האתר ותפקודו התקין, אך אין התחייבות לכך. החברה אינה אחראית לתקלות טכניות, הפסקות שירות, אובדן מידע או נזקים העלולים להיגרם כתוצאה ישירה או עקיפה משימוש באתר או מאי היכולת להשתמש בו.
פרטיות ואבטחת מידע
איסוף מידע
בעת השימוש באתר אנו אוספים מידע אישי כגון שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום (באופן מאובטח ומוצפן) והיסטוריית הזמנות.
שימוש במידע
המידע משמש לעיבוד והשלמת הזמנות, לשיפור השירות ולמטרות שיווקיות כגון שליחת עדכונים ומבצעים – וניתן לבטל את קבלת ההודעות בכל עת. בנוסף, נעשה שימוש במידע לצורך עמידה בדרישות החוק.
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על פרטיות המשתמשים ומידע אישי רגיש, אך יש לזכור כי אין אבטחה מוחלטת במרחב האינטרנטי.
העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מעבירה פרטים אישיים לצדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמש, למעט כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות, כגון העברת מידע לספקי אחסון, שירותי תשלום או חברות שילוח, וכן כאשר הדבר נדרש לפי חוק.
התנהגות משתמשים
שימוש אסור
השימוש באתר אסור לכל מטרה בלתי חוקית, לרבות הפרת חוקים ותקנות, הטרדת משתמשים אחרים, הפצת תוכן בלתי חוקי או פוגעני, הפעלת וירוסים או תוכנות מזיקות, ניסיון חדירה למערכות האתר או שימוש מסחרי ללא אישור.
סנקציות
במקרה של הפרת תנאי התקנון, החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום את גישת המשתמש לאתר, לבטל הזמנות ולנקוט בהליכים משפטיים לפי הצורך.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטת החברה. החברה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפעילות של אתרים אלה.
שינויים בתקנון
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי התקנון בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכונים מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.
יצירת קשר
לכל שאלה, בעיה או פנייה ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל לכתובת